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巴中市平昌县“三个聚焦”为园区企业 打造高效优质政务服务环境

    点击数:847   来源:巴中市平昌县工商联   发布时间:2022.05.12

近年来,巴中市平昌县采取扩权赋能、平台建设、创新服务三项举措,为平昌经开区企业打造高效优质的政务服务环境,助力园区企业高质量发展。

聚焦扩权赋能,确保事项“园区办”。按照“依法下放、宜放尽放”原则,立足园区实际需求和承接能力,通过“园区点单、部门赋权”的方式,在赋予区与镇(街道)同等的199项政务服务事项基础上,下放园区企业所需所盼县级审批事项69项,共计268项。

聚焦平台建设,确保事项“舒心办”。下放事项全部入驻四川平昌经济开发区政务服务中心办理,实行“一窗式受理、一站式审批、一条龙服务”审批模式。设置“跨省通办”“省内通办”和“一件事一次办”窗口,落实水、电、气、网、金融等窗口服务,推进政务服务中心办事能力提质扩容。配置自助服务终端,推进线上线下深度融合,提升政务服务集约化、智慧化水平。设置帮办代办、“办不成事”反映窗口,解决企业、群众办事过程中的疑难问题。实施亲民化改造,增设母婴室、图书室等便民亲民设施,为企业营造暖心、舒心的办事环境。

聚焦代办服务,确保事项“省心办”。采取“1+1+N”的帮代办模式,为园区企业建立“一企一队”红色代办队伍,围绕入园企业从项目立项、建设到企业准入、准营、退出的“全生命周期”,为企业提供政策宣传咨询、政务服务帮代办、跟踪协调促办等全方位、全过程跟踪服务,确保企业办事能精准找到对口联系人,提升为企业服务的精准性、时效性和专业性。目前,区206家企业均拥有了专属服务队,红色代办队共上门服务327次,代办政务服务163件次。

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